4. 5. 2023
Postup pri vrátení tovaru zakúpeného cez e-shop v rámci ochrannej lehoty 14 dní od doručenia výrobku
Tovar je možné doručiť buď osobne na jednu z našich pobočiek, alebo poštou na adresu Mountfield, OC Campo di Martin, Jilemnického 11453/63B, 036 01 Martin. Zásielka musí obsahovať: nepoužitý tovar zabalený späť v krabici, kópiu faktúry, číslo bankového účtu, na ktorý chcete zaslať finančnú čiastku, označenie zásielky "Vrátenie e-shopu" a dôvod vrátenia. Tovar sa snažte vrátiť vždy najlepšie v stave, v akom ste ho dostali, t. j. kompletný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý a v pôvodnom obale. Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, ako bolo nevyhnutné vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti. Ak už obal nemáte, môžete od zmluvy odstúpiť, ale môže to mať za následok zníženie hodnoty tovaru.
